Anna nimmt Anrufe an, kennt Ihre Objekte und vereinbart Termine – während Sie verkaufen.
Anna beantwortet Anrufe über Ihre eigene Bürorufnummer, bearbeitet E-Mails und Portalanfragen, pflegt Ihr CRM und erstellt Social-Media-Entwürfe – rund um die Uhr, auf einem Rechner in Ihrem Büro.
Verpasste Anrufe. Anfragen nach Feierabend. Versandete Portalkontakte.
Drei Situationen, die jedes Maklerbüro kennt – und die bares Geschäft kosten.
Verpasste Anrufe sind verlorene Käufer
Während einer Besichtigung oder eines Kundentermins klingelt das Telefon oft ungehört – und der Interessent ruft beim nächsten Makler an.
Die Anfragen-Flut kommt abends
Die meisten Interessenten schreiben oder rufen nach Feierabend an – genau dann, wenn niemand im Büro ist, um zu antworten.
Portalanfragen versanden im Postfach
ImmoScout24- und Immowelt-Anfragen landen in der allgemeinen Mailbox und werden – wenn überhaupt – händisch ins CRM übertragen.
Anna in 45 Sekunden
Sehen Sie selbst, wie Anna das löst.
Anna am Telefon
Ihre eigene Rufnummer, rund um die Uhr erreichbar.
24/7-Anrufannahme über Ihre eigene Rufnummer
Kein Anruf geht mehr verloren – auch abends, am Wochenende oder während Besichtigungen.
Natürliche Stimme
Wahlweise eine Premium-Stimme oder eine vollständig lokale Stimme – auf Wunsch sogar ein Klon Ihrer eigenen Stimme.
Erkennt den Anrufer
Anna unterscheidet Chef, Team und Kunde und passt Tonfall und Auskunft entsprechend an.
Vereinbart Besichtigungstermine
Nach den hinterlegten Regeln Ihres Büros – direkt im Kalender.
Automatische Sprachumschaltung
Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch und Französisch – Anna erkennt die Sprache des Anrufers und schaltet automatisch um. Genau diese sechs Sprachen beherrscht Anna am Telefon wirklich.
Rechtssicherer Einwilligungshinweis
Anrufer werden zu Gesprächsbeginn transparent über den KI-Einsatz informiert.
E-Mail & Postfach
- Liest und analysiert eingehende Anfragen automatisch.
- Erkennt Objektanfragen und legt Interessenten automatisch im CRM an.
- Versendet Exposés automatisch – GEG-konform mit den Pflichtangaben zum Energieausweis.
- Entwirft Antworten als Ghostwriter – zur Freigabe durch Sie.
- Informiert bei dringenden Anfragen sofort per Anruf oder WhatsApp.
Annas Übersicht im Büro-Dashboard
ImmoScout24, Immowelt & OpenImmo
Anfragen von ImmoScout24 und Immowelt erkennt Anna automatisch und übernimmt sie strukturiert ins CRM. Ihre Objekte lassen sich im OpenImmo-Standard direkt an die Portale übertragen.
CRM & Vertrieb
Von der ersten Anfrage bis zum Abschluss – alles an einem Ort.
- Interessenten-Pipeline: neu → qualifiziert → Besichtigung → Verhandlung → Abschluss.
- Suchprofile werden direkt aus Gesprächen abgeleitet.
- Automatisches Matching zwischen Objekt und Interessent – inklusive individuellem Anschreiben.
- Wiedervorlagen mit Tages-Briefing.
- Newsletter mit DSGVO-konformem Double-Opt-in.
- GwG-Identitätsprüfung mit automatischer Erinnerung.
- Komplette Kundenakte mit Timeline.
Interessenten-Pipeline
Objekt-Matching
Kundenakte mit Timeline
Newsletter & Double-Opt-in
Team & Überblick
- Mitarbeiter mit individuellen Rollen und Rechten.
- Reporting: woher kommen die Leads – Telefon, E-Mail, Portale.
- Wissensdatenbank mit den Büro-Infos, die Anna kennen soll.
- Anna Mobil fürs Smartphone.
- WhatsApp-Anbindung.
Reporting: Herkunft der Leads auf einen Blick
Anna passt sich Ihrem Büro an
Anna ist ein Baukasten, kein Alles-oder-nichts-System: Jedes Modul lässt sich zu- oder abschalten. Wer keine Telefonie will, lässt sie weg. Wer nur Postfach und CRM braucht, startet genau damit.
Module einzeln aktivierbar
Auch je Mitarbeiter steuerbar – über individuelle Rollen und Rechte.
Anna lernt die Regeln Ihres Büros
- Terminfenster und Pufferzeiten
- Tonalität und Stellenbeschreibung
- Wissensdatenbank mit Ihren Büro-Infos
Keine Cloud. Keine Kompromisse.
Anna läuft auf einem Mac mini bei Ihnen im Büro. Das ist der zentrale Unterschied zu Cloud-Anbietern.
- Betrieb auf eigener Hardware in Ihrem Büro.
- Kundendaten verlassen das Haus nicht – kein Cloud-Zwang.
- KI-Kennzeichnung nach Art. 50 EU AI Act.
- Auf Wunsch läuft der komplette Sprachpfad zu 100 % lokal.
So einfach geht's
Kostenloser Hardware-Check
Wir prüfen, ob Ihr vorhandener Rechner ausreicht oder was ergänzt werden sollte.
Installation durch Valeno
Wir richten Anna bei Ihnen im Büro ein – betriebsbereit auf Ihrer Hardware.
Anna lernt Ihre Regeln
Objekte, Büro-Infos und Terminregeln werden gemeinsam mit Ihnen hinterlegt.
Live
Anna nimmt Anrufe an, bearbeitet Anfragen und entlastet Ihr Team.
Keine passende Hardware? Kein Problem.
Reicht Ihr vorhandener Rechner nicht aus, beraten wir Sie gerne zu passender neuer Hardware – und übernehmen auf Wunsch die komplette Beschaffung und richten Anna direkt darauf ein. Schlüsselfertig, aus einer Hand.
FAQ
Was kostet Anna? +
Das hängt von Größe und Anforderungen Ihres Büros ab. Vereinbaren Sie eine Live-Demo – dort erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Brauche ich neue Hardware? +
In vielen Fällen nicht. Ein kostenloser Hardware-Check zeigt, ob Ihr vorhandener Rechner ausreicht oder was ergänzt werden sollte.
Was passiert mit unseren Daten? +
Anna läuft auf einem Rechner in Ihrem Büro. Kundendaten verlassen das Haus nicht und werden nicht an Cloud-Dienste Dritter weitergegeben.
Kann Anna unsere bestehende Rufnummer nutzen? +
Ja. Anna übernimmt die Anrufannahme über Ihre bestehende Büronummer.
Klingt Anna wie ein Roboter? +
Nein. Anna nutzt eine natürliche Stimme – wahlweise eine Premium- oder eine vollständig lokale Stimme – und weist Anrufer dabei transparent auf den KI-Einsatz hin.
Was, wenn Anna etwas nicht weiß? +
Dann leitet Anna höflich an Ihr Team weiter, statt zu raten.
Lernen Sie Anna in einer Live-Demo kennen
Unverbindlich, rund 30 Minuten – wir zeigen Ihnen Anna anhand Ihrer eigenen Objekte.
info@valeno.io
Social Media – ein Zuruf genügt
Veröffentliche das Einfamilienhaus auf LinkedIn.
Ein Klick – oder ein Zuruf an Anna – genügt: Das Objekt wird samt Foto als fertiger Beitragsentwurf für LinkedIn, Instagram oder Facebook erstellt. Geprüft und veröffentlicht wird im Content Cockpit – Sie behalten die Kontrolle über jeden Beitrag.